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TEL. 092-524-4810

〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院3丁目10-5-201

プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

古城特許商標事務所(以下、弊所といいます)は、お客様の個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、
お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

1.個人情報の管理について

 弊所は、お客様の個人情報について、弊所の個人情報に関する規定に従って適切に管理します。


2.個人情報の収集目的と収集範囲について

 弊所は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
特に、弊所では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 弊所へのお問い合わせ時
  • 弊所へのサービス・音声条文CD&DVD購入、お申し込み時

3.個人情報の利用目的について

弊所は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。
弊所のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。

  • お客様への連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様へのサービス提供のため
  • ご注文の処理および管理を行うため
  • お支払いの処理および管理を行うため                               ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
    ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
    ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
  • 購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
  • ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
  • ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
  • 返品や交換時の対応および手続きを行うため
  • 市場調査、その他調査研究のため
  • 購入商品の使用許諾者の明示に伴う、CD・DVDレーベル面への使用許諾者の氏名及び住所又は居所の記載 のため

4.個人情報の第三者への提供について

弊所は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除きお客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合

5.業務委託先の監督について

弊所は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、弊所より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、弊所と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。


6.情報セキュリティの確保・向上について

弊所は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。


7.教育・啓発について

弊所は、すべての職員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。


8.個人情報の開示、訂正等の対応について

弊所は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。


9.継続的な見直しと改善について

弊所は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。


個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 092-524-4810 FAX. 092-524-4810
e-mail: info@kojo-patent.com
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